Veelgestelde vragen

 

Van welke materialen zijn jullie sieraden gemaakt?

We maken gebruik van verschillende materialen maar houden zelf heel erg van gold plated sieraden; sieraden met een gouden laagje. We zijn ook gek op roestvrij stalen sieraden!

 

Kan je douchen/slapen met de sieraden?

We raden onze klanten aan onze sieraden af te doen tijdens het douchen, slapen, sporten of vergelijkbare activiteiten. Je kunt het beste voor je sieraden zorgen door ze niet in contact te laten komen met water, haarspray, parfum of body lotion. In sommige gevallen heeft de pH waarde van je huid ook invloed op de sieraden en kan deze voor verkleuring van het materiaal zorgen.

 

Wat zijn de verzendkosten?

€3,95 voor bestellingen onder de €25,-

Gratis voor bestellingen vanaf €25,-

Je ontvangt een track en trace code via de mail wanneer je pakketje ons magazijn verlaat.

 

Hoelang is de levertijd?

Op werkdagen voor 16:00 besteld = dezelfde dag verzonden. 

 

Wat zijn de retourkosten?

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Dat betekent dat als je een item retour wilt sturen, je zelf de verzendkosten moet betalen. Voor meer informatie over retourneren kun je een kijkje nemen op de retourpagina.